Libro de Reclamaciones Identificación del consumidor reclamante Persona natural Empresa Razón Social* N° R.U.C.* Nombre* Apellidos* Teléfono Celular* Otro Teléfono Tipo de documento* Seleccione el tipo de documento DNI C.E. Pasaporte Número de documento* Tipo de Dirección* Seleccione un Tipo de Dirección Casa Departamento Condominio Residencial Oficina Local Centro Mercado Galería Otro Dirección* Nro/Lote* Depto./Int Departamento* Seleccione un Departamento Amazonas Ancash Apurimac Arequipa Ayacucho Cajamarca Callao Cusco Huancavelica Huanuco Ica Junin La Libertad Lambayeque Lima Loreto Madre De Dios Moquegua Pasco Piura Puno San Martin Tacna Tumbes Ucayali Provincia Seleccione una Provincia Distrito Seleccione un Distrito Email* ¿Menor de edad? Datos del padre, madre o tutor Si eres menor de edad, es necesario llenar los siguientes campos: Nombres Apellido paterno Apellido materno DNI/CE Identificación del bien contratado Producto Servicio Descripción* Lugar, fecha y hora de la ocurrencia* Detalle del Reclamo o Queja Reclamo Disconformidad relacionada a los productos y/o servicios. Queja Disconformidad no relacionada a los productos y/o servicios, tal como malestar o descontento por la atención al público. Detalle* Acciones adoptadas por el proveedor Detalle* Enviar * Los campos obligatorios están marcados con un asterisco junto a la etiqueta del campo.